Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 25. Juli 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop botanical-desire.com bei der Botanical Desire GmbH. Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer; Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Bestellungen sind nur durch unbeschränkt geschäftsfähige Personen und nur in haushaltsüblichen Mengen möglich.
§ 2 Vertragspartner und Kontakt
Dein Vertragspartner ist:
Botanical Desire GmbH
Mainstraße 45
86916 Kaufering · Deutschland
Geschäftsführung: Tobias Frankl, Thomas Röhrl
Registergericht: Amtsgericht Augsburg, HRB 42167
E-Mail: info@botanical-desire.com
Du erreichst unseren Kundenservice per E-Mail; wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Du kannst Produkte in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor dem Absenden der Bestellung jederzeit über die dafür vorgesehenen Bearbeitungsfelder des Bestellvorgangs einsehen und korrigieren.
Mit dem Anklicken der abschließenden Bestell-Schaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung durch die Bestellbestätigung annehmen, die wir dir unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail zusenden.
§ 4 Vertragstext und Vertragssprache
Den Vertragstext (Bestelldaten und AGB) speichern wir und senden dir die Bestelldaten per E-Mail zu. Diese AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern; deine bisherigen Bestellungen sind in deinem Kundenkonto einsehbar. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 5 Preise
Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an (§ 6). Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung, wie er im Bestellvorgang angezeigt wird.
§ 6 Versand und Lieferung
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand ist immer kostenlos — ohne Mindestbestellwert.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage nach Vertragsschluss, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail. Details findest du auf der Seite Versand & Zahlung.
Bestellst du als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an dich über.
§ 7 Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten zeigen wir dir im Bestellvorgang an. Derzeit bieten wir insbesondere an: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay), PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig; die Belastung erfolgt nach Maßgabe der gewählten Zahlungsart.
§ 8 Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du das gesetzliche Widerrufsrecht: Du kannst deine Vertragserklärung binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Alle Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Folgen sowie das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Das betrifft insbesondere Gläser, deren Frischesiegel geöffnet wurde.
§ 9 Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Innerhalb dieser Frist kannst du ungeöffnete, originalversiegelte Gläser an uns zurückgeben; den Kaufpreis erstatten wir vollständig auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel. Bitte kündige die Rückgabe vorab per E-Mail an info@botanical-desire.com an. Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir.
Dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben von diesem freiwilligen Rückgaberecht unberührt. Bis zum Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten ausschließlich die Bedingungen der Widerrufsbelehrung.
§ 10 Rabattcodes und Aktionsrabatte
Rabattcodes, die wir im Rahmen von Aktionen ausgeben, sind nicht käuflich erworben, gelten nur im angegebenen Zeitraum und nur für den angegebenen Zweck. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, kann je Bestellung nur ein Rabattcode eingelöst werden; ob ein Code mit automatischen Rabatten kombinierbar ist, zeigt der Bestellvorgang an. Eine Barauszahlung, eine nachträgliche Verrechnung auf frühere Bestellungen und eine Übertragung sind ausgeschlossen.
§ 11 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Botanical Desire GmbH.
§ 12 Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bitte prüfe die Lieferung nach Erhalt und melde Transportschäden oder Fehlmengen an info@botanical-desire.com — deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unabhängig bestehen.
§ 13 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten — also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst — und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
§ 14 Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln
Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel. Sie sind kein Ersatz für eine ausgewogene, abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Die auf dem Etikett angegebene empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden. Außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern lagern. Bitte beachte die Hinweise auf dem jeweiligen Etikett; bei Schwangerschaft, Stillzeit, Erkrankungen oder gleichzeitiger Einnahme von Medikamenten sprich vor dem Verzehr mit deinem Arzt oder Apotheker.
§ 15 Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit (§ 36 VSBG).
§ 16 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bestellst du als Verbraucher, bleibt dir der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts deines gewöhnlichen Aufenthaltsstaats erhalten. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Botanical Desire GmbH.
Botanical Desire GmbH · Mainstraße 45 · 86916 Kaufering · Amtsgericht Augsburg, HRB 42167
